نبحث عنكِ: هل تمتلكين شغفًا بالتواصل، وطموحًا للتميز في عالم العقارات؟
تعلن [اسم الشركة العقاري، وهي شركة عقارية رائدة في الرياض، عن توفر شاغر وظيفي لموظفة خدمة عملاء مبدعة ضمن فريق إدارة التسويق العقاري لدينا في حي الصفا
إذا كنتِ تبحثين عن بيئة عمل محفزة، وفرصة للمساهمة في تحقيق أحلام عملائنا، فمكانكِ !
**لماذا هذه الوظيفة لكِ؟**
في عالم العقارات المتسارع، تُعد خدمة العملاء هي قلب العلاقة بيننا وبين عملائنا
نحن لا نبيع مجرد عقارات، بل نساعد في بناء مستقبل وتحقيق طموحات
كـ "موظفة خدمة عملاء عقارية"، ستكونين الواجهة المشرقة لشركتنا، الجسر الذي يربط بين تطلعات العملاء وعروضنا العقارية المميزة في الرياض

**المهام والمسؤوليات الأساسية:**
* التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية واحترافية عبر مختلف القنوات وتقديم المساعدة الشاملة

* تزويد العملاء بالمعلومات الدقيقة والمفصلة حول مشاريعنا وخدماتنا العقارية المتنوعة في حي الصفا ومناطق الرياض الأخرى

* بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء المحتملين والحاليين، وتعزيز ولائهم للشركة

* متابعة احتياجات العملاء وتقديم حلول مبتكرة لضمان رضاهم التام عن تجربتهم العقارية

* تنسيق المواعيد والجولات العقارية وعروض المشاريع للعملاء المهتمين

* تسجيل وتوثيق كافة تفاعلات العملاء والبيانات ذات الصلة بدقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء

* العمل كحلقة وصل فعّالة ومبتكرة بين العملاء وأقسام التسويق والمبيعات

**المؤهلات والمهارات التي نبحث عنها:**
* **الخبرة:** يفضل وجود خبرة لا تقل عن [أدخل عدد السنوات، مثال: سنة واحد في مجال خدمة العملاء، ويفضل جدًا أن تكون في القطاع العقاري أو قطاع المبيعات بالرياض

* **التواصل:** مهارات تواصل شفهي وكتابي استثنائية باللغة العربية بطلاقة، مع قدرة عالية على الاستماع الفعال والإقناع

* **الشخصية:** شخصية ودودة، لبقة، صبورة، مبادرة، وقادرة على بناء علاقات إيجابية ومهنية مع العملاء

* **حل المشكلات:** قدرة فائقة على تحليل المشكلات وتقديم الحلول السريعة والمناسبة بفاعلية واحترافية

* **التنظيم:** مهارة عالية في إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة والدقة في التفاصيل

* **التقنية:** إجادة استخدام برامج Microsoft Office والقدرة على التعامل مع أنظمة CRM

* **الشغف بالعقارات:** اهتمام حقيقي بفهم سوق العقارات في الرياض وتحدياته وفرصه

* **الموقع:** يفضل أن تكون من سكان حي الصفا أو الأحياء المجاورة بالرياض لسهولة الوصول إلى مقر العمل

**ماذا نقدم لكِ؟**
* فرصة للانضمام إلى شركة عقارية رائدة وذات سمعة طيبة في الرياض

* بيئة عمل احترافية، داعمة، ومحفزة على الإبداع والنمو الشخصي والمهني

* العمل ضمن فريق شاب ومتحمس يقدر المساهمات الفردية

* فرص تدريب وتطوير مستمرة لتنمية مهاراتك في القطاع العقاري وخدمة العملاء

* حزمة مزايا تنافسية

**كيف تتقدمين للوظيفة؟**
إذا كنتِ تجدين في نفسكِ المؤهلات والشغف لهذه الوظيفة المثيرة، وكنتِ مستعدة للانضمام إلى فريقنا في حي الصفا بالرياض، فلا تترددي!

أرسلي سيرتكِ الذاتية المفصلة مع ذكر المسمى الوظيفي "**موظفة خدمة عملاء عقارية - حي الصفا**" في عنوان البريد الإلكتروني إلى: **[أدخل البريد الإلكتروني هن**
لا تفوتي هذه الفرصة لترك بصمتكِ في عالم العقارات وتكوني جزءًا من قصة نجاحنا!