هل أنت مستعد لتكون جزءًا من تجربة ضيافة استثنائية؟ يبحث فندق جراند حياة الخبر، أحد أيقونات الفخامة والرقي التابعة لمجموعة Hyatt العالمية، عن قائد طموح وموهوب لشغل منصب **مساعد مدير الحجوزات** لعام 2026
إذا كنت تمتلك شغفًا بخدمة الضيوف وتميزًا في إدارة العمليات، وتتطلع إلى مسار وظيفي مشرق في بيئة عمل احترافية ومحفزة بالمملكة العربية السعودية، فهذه فرصتك الذهبية للانضمام إلى فريق عملنا المتميز
نحن ندعوك لتشكيل مستقبل الضيافة الفاخرة !
**نبذة عن فندق جراند حياة الخبر: وجهة الفخامة والنمو المهني**
فندق جراند حياة الخبر ليس مجرد فندق، بل هو وجهة للفخامة والابتكار في قلب مدينة الخبر النابضة بالحياة
كجزء من مجموعة فنادق حياة العالمية، نلتزم بتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا، ونؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا
هنا، ستجد بيئة عمل داعمة تحفز على التطور المهني والشخصي، وتتيح لك فرصة الانتماء إلى عائلة عالمية تقدر المواهب وتكافئ التميز
كن جزءًا من قصة نجاحنا وساهم في صياغة لحظات لا تُنسى لضيوفنا الكرام

**دورك كـ مساعد مدير الحجوزات: قلب عمليات الضيافة الفاخرة**
بصفتك **مساعد مدير الحجوزات**، ستكون قلب عمليات الحجوزات لدينا
دورك حيوي لضمان سلاسة سير العمليات، تحقيق أقصى مستويات رضا الضيوف، وتقديم تجربة حجز لا تشوبها شائبة تعكس فخامة فندق جراند حياة الخبر
ستعمل جنبًا إلى جنب مع مدير القسم، لتقود فريقًا ديناميكيًا، وتساهم في تحقيق الأهداف التشغيلية الاستراتيجية للفندق

**المهام والمسؤوليات الأساسية:**
* الإشراف اليومي على جميع عمليات قسم الحجوزات وضمان كفاءتها وفعاليتها

* دعم مدير الحجوزات في وضع وتنفيذ الاستراتيجيات لتحقيق الأهداف المالية والتشغيلية

* متابعة دقيقة لجودة الخدمة المقدمة للضيوف وضمان تجاوز توقعاتهم

* إدارة وتوجيه فريق عمل الحجوزات، وتطوير أدائهم من خلال التدريب والتوجيه المستمر

* معالجة الشكاوى والمواقف الطارئة المتعلقة بالحجوزات باحترافية وسرعة

* تحليل بيانات الحجوزات وتقديم تقارير دورية للمساعدة في اتخاذ القرارات

* التعاون الفعال مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيافة متكاملة ومميزة

**المؤهلات والمهارات المطلوبة: ما نبحث عنه فيك**
نحن نبحث عن شخص يمتلك:
* **الخبرة:** خبرة لا تقل عن سنتين في منصب مساعد مدير قسم الحجوزات أو الاستقبال، أو كقائد فريق في مؤسسة فندقية كبيرة وفاخرة

* **التعليم:** يُفضل حيازة شهادة جامعية أو دبلوم في إدارة الضيافة أو السياحة، ولكن الخبرة القوية والمعرفة العملية قد تعوض عن المؤهل الأكاديمي

* **المهارات القيادية:** قدرة مثبتة على القيادة، الإدارة الفعالة للفريق، وتحفيز الأداء

* **مهارات التواصل:** مهارات اتصال ممتازة، القدرة على بناء علاقات قوية مع الزملاء والضيوف

* **حل المشكلات:** مهارات متقدمة في حل المشكلات واتخاذ القرارات تحت الضغط

* **العمل الجماعي:** القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق متعدد الثقافات

* **المرونة:** الاستعداد للعمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة

**ماذا نقدم لك؟ مزايا العمل في جراند حياة الخبر**
عند انضمامك إلى فندق جراند حياة الخبر، فإنك لا تحصل على وظيفة فحسب، بل على مسار وظيفي مزدهر:
* **رواتب تنافسية:** تتراوح الرواتب التقريبية بين 9,000 – 13,000 ريال سعودي شهريًا

* **بيئة عمل محفزة:** فرصة للعمل في أحد أفخم الفنادق العالمية ضمن فريق احترافي وداعم

* **فرص النمو:** مسار وظيفي واضح وفرص للترقي والتطور المهني المستمر داخل مجموعة حياة العالمية

* **تطوير مستمر:** برامج تدريب وتطوير لمساعدتك على صقل مهاراتك والوصول إلى إمكانياتك الكاملة

* **مزايا إضافية:** حزمة مزايا شاملة تنافسية تليق بمكانتنا الرائدة

**كيفية التقديم: لا تفوّت فرصتك!
**
هل ترى نفسك في هذا الدور الملهم؟ لا تدع هذه الفرصة الفريدة تفوتك!
نحن متحمسون للتعرف على قادتنا المستقبليين

**للتقديم الرسمي، يرجى زيارة الرابط التالي:**
*
نحن نتطلع إلى بناء مستقبل مشرق معاً!