هل أنت شغوف بخدمة العملاء وتحب أن تكون جزءاً من تجربة توصيل الطعام الناجحة؟ انضم إلى عائلة Delivery X كمسؤول/ة دعم وخدمة عملاء وكن قلب عملياتنا!
**عن Delivery X:**
في Delivery X، نحن لسنا مجرد شركة لتوصيل الطلبات، بل نحن جسر يربط المطاعم بعملائها بسلاسة وسرعة
نؤمن بأن كل طلب هو تجربة، وأن دعمكم هو أساس نجاحنا في تقديم أفضل خدمة
تبحث عن شغوفين ومتحمسين للانضمام إلينا في رحلتنا نحو التميز في مجال توصيل الطعام والمطاعم

**دورك في فريقنا :**
ستكون أنت الواجهة الرئيسية لشركتنا، البطل الخفي الذي يضمن سلاسة كل عملية توصيل
مهامك الأساسية ستشمل:
1
**دعم المطاعم والعملاء:** ستستمع بعناية لاحتياجات ومشاكل شركائنا من المطاعم، وتقدم لهم حلولاً سريعة وفعالة بمهارة واتخاذ قرار

2
**مساندة كباتن التوصيل:** ستكون سنداً لكباتن التوصيل ، وتتواصل معهم لحل أي تحديات يواجهونها باحترافية وسرعة

3
**التميز التشغيلي:** ستعمل ضمن فريق متكامل، وتلتزم بتنفيذ التعليمات بدقة لضمان سير العمليات بسلاسة ودون عوقفات

**من نبحث عنه؟ :**
نبحث عن شخص مفعم بالحيوية، يمتلك مهارات فريدة في التواصل وحل المشكلات، ويتمتع بالخصائص التالية:
1
**شغف بخدمة العملاء:** القدرة على الاستماع بفعالية، امتصاص الغضب، وحل المشكلات بهدوء ولباقة مع المطاعم وكباتن التوصيل

2
**مهارات تواصل ممتازة:** إجادة التواصل باللغتين العربية والإنجليزية

3
**الخبرة التقنية:** إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة Excel وWord، لتنظيم البيانات وإدارة المهام

4
**التعليم:** الحصول على مؤهل عالي أو فوق متوسط

5
**روح الفريق والمسؤولية:** القدرة على التعاون والعمل بفاعلية ضمن فريق، والاستعداد لتحمل ساعات عمل إضافية عند الحاجة أو الظروف الطارئة

6
**الأفضلية:** معرفة سابقة بمجال توصيل الطلبات، وأن تكون من سكان المعادي أو المناطق المجاورة لها

**ما نقدمه لك في Delivery X :**
نحن نؤمن بأن موظفينا هم رأس مالنا، ونوفر لهم بيئة عمل محفزة ومميزات تنافسية:
* **نظام عمل مرن:** شيفتات متغيرة تبدأ من 11 صباحاً وحتى 6 فجراً، يتم تحديدها أسبوعياً لتناسب ديناميكية العمل وتحقيق التوازن

* **حزمة تعويضات مجزية:** راتب تنافسي يحدد بناءً على الخبرة والكفاءة

* **بيئة عمل داعمة:** فرصة للانضمام لفريق شبابي ومتحمس في شركة سريعة النمو، مع فرص للتطور والتعلم المستمر

**كيف تتقدم؟**
لا تفوت هذه الفرصة الرائعة لتكون جزءاً من فريقنا الناجح!
إذا وجدت في نفسك الشغف والكفاءة لهذه الوظيفة، يرجى التواصل عبر الهاتف أو واتساب على الرقم التالي:
**
**
نحن بانتظارك لتنضم إلى عائلة Delivery X وتصنع الفارق!