هل أنت شغوف بخدمة العملاء وتحويل كل اتصال إلى تجربة إيجابية لا تُنسى؟ هل تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي في قطاع الضيافة والمطاعم المزدهر؟ مطعم سلطعون، وجهتك المفضلة لأشهى المأكولات البحرية، يفتح أبوابه للمواهب الاستثنائية!
نحن نبحث عن أخصائي خدمة عملاء مفعم بالنشاط والحماس، قادر على أن يكون صوت مطعم سلطعون الودود والمحترف
ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا الكرام، وستلعب دورًا محوريًا في ضمان رضاهم التام وتقديم تجربة مميزة تعكس جودة مطعمنا

**ماذا ستفعل ؟ **
* استقبال مكالمات العملاء بابتسامة صوتية، والإجابة على استفساراتهم حول قوائم الطعام الشهية، العروض الخاصة، وخدمات التوصيل

* حل المشكلات والتحديات التي قد تواجه العملاء بفعالية واحترافية، وتحويل أي شكوى إلى فرصة لبناء ولاء دائم

* تقديم معلومات دقيقة وشاملة حول منتجاتنا وخدماتنا الفريدة، ومساعدة العملاء في اتخاذ أفضل القرارات

* متابعة طلبات العملاء وشكواهم لضمان حلها في أسرع وقت وبأعلى معايير الجودة، وتحقيق رضاهم الكامل

* إدخال وتحديث بيانات العملاء بدقة في نظامنا، لضمان قاعدة بيانات موثوقة تدعم عملياتنا

**من نبحث عنه؟ **
إذا كنت تمتلك هذه الصفات، فأنت الشخص الذي نبحث عنه:
* شغف حقيقي بخدمة العملاء والرغبة في تجاوز توقعاتهم

* مهارات تواصل شفهي وكتابي استثنائية، مع لباقة عالية وقدرة على التعبير بوضوح وإقناع

* قدرة مثبتة على الصبر والاستماع الفعّال، والتعامل مع المواقف المختلفة بهدوء واحترافية

* مرونة واستعداد للعمل بنظام الورديات لضمان تغطية كاملة لضيوفنا

* القدرة على التعلم السريع والتكيف مع أنظمة عمل جديدة

**ماذا نقدم لك؟ **
في مطعم سلطعون، نؤمن بأن موظفينا هم سر نجاحنا
لذلك، نقدم لك:
* راتب ثابت ومجزي، بالإضافة إلى نظام حوافز مغرٍ يكافئ الأداء المتميز

* برامج تدريب وتطوير مهني مستمر، لتنمية مهاراتك وصقل خبراتك في مجال خدمة العملاء

* بيئة عمل ودودة، داعمة، ومحفزة، تشجع على الابتكار والتعاون ضمن فريق شاب وطموح

* فرص حقيقية للنمو والتطور الوظيفي داخل مطعم سلطعون

* العمل في أحد أرقى المطاعم المتخصصة في المأكولات البحرية، مما يضيف قيمة لتجربتك المهنية

**انضم إلينا الآن!
**
لا تتردد!
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف المطلوبين، وكنت مستعدًا لإضافة لمستك المميزة لفريقنا، فنحن ندعوك للانضمام إلى عائلة مطعم سلطعون
للتقديم والاستفسار عن هذه الفرصة الوظيفية المميزة، يرجى الاتصال مباشرة على الرقم التالي: