هل أنت شخص شغوف بتقديم أفضل تجربة للعملاء؟ هل تبحث عن **وظيفة خدمة عملاء** ذات تأثير حقيقي في بيئة عمل داعمة ومحفزة؟ تدعوك **معامل رويال لاب**، الاسم الرائد في مجال الخدمات الطبية والمعملية في **مصر الجديدة**، للانضمام إلى فريقها المتميز كممثل/ة خدمة عملاء

نحن نبحث عن طاقات إيجابية ووجوه بشوشة للتعيين الفوري، لتكون واجهة شركتنا التي تعكس قيمنا في الرعاية والتميز
إذا كنت مستعدًا للانطلاق في مسيرة مهنية مجزية والمساهمة في تقديم رعاية صحية استثنائية، فهذه فرصتك الذهبية!
**لماذا رويال لاب؟**
في رويال لاب، نؤمن بأن موظفينا هم قلب نجاحنا
ستكون جزءًا لا يتجزأ من فريق ملتزم بتقديم أرقى مستويات الخدمة لعملائنا الكرام، وستحظى بفرصة للتطور والنمو في بيئة عمل احترافية تقدر جهودك وتدعم طموحاتك

**مهامك ودورك الحيوي:**
* التعامل مع استفسارات العملاء بمهنية واحترافية عبر الهاتف والحضور الشخصي

* تقديم معلومات دقيقة حول خدمات المعمل ونتائج التحاليل

* حل المشكلات وتقديم الدعم الفوري لضمان رضا العملاء التام

* تسجيل البيانات وتحديثها بدقة على أنظمة الشركة، وضمان سلاسة العمليات الإدارية

**ما نبحث عنه فيك :**
* **المستوى التعليمي:** مؤهل عالٍ أو فوق متوسط

* **الخبرة:** يفضل من لديه خبرة سابقة في مجال **خدمة العملاء** أو في **القطاع الطبي/المختبرات**، ولكننا نرحب بالمواهب الشابة الطموحة القادرة على التعلم السريع

* **مهارات الكمبيوتر:** سرعة ودقة في الكتابة واستخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس

* **المهارات الشخصية:**
* شخصية ودودة وإيجابية مع مهارات تواصل ممتازة

* القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة

* التعاطف والقدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول فعالة

* الالتزام بالمواعيد والعمل ضمن فريق

**تفاصيل العمل:**
* **مواعيد العمل:** من 4:00 مساءً إلى 11:00 مساءً

* **مكان العمل:** فرعنا المتميز في منطقة **مصر الجديدة**

* **نوع التوظيف:** **تعيين فوري**

**كيف تتقدم؟**
إذا كنت ترى في نفسك الشغف والكفاءة للانضمام إلى عائلة رويال لاب والمساهمة في رحلة نجاحنا، لا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية محدثة إلى:

يرجى التأكد من كتابة "**ممثل/ة خدمة عملاء - مصر الجديدة**" في عنوان البريد الإلكتروني لضمان مراجعة طلبك بسرعة

نتطلع للتعرف عليك والانضمام إلى فريقنا!