هل لديك الشغف لإنجاز المعاملات الحكومية الإلكترونية بكفاءة ودقة؟ هل تبحث عن بيئة عمل ديناميكية في قلب مكة المكرمة، وتطمح لتحقيق دخل يتناسب مع مهاراتك الاستثنائية؟ نحن نبحث عنك!
**نبذة عن الوظيفة:**
ندعو الكفاءات للانضمام إلى فريقنا في مكتب خدمات عامة متميز يقع في حي الصفاء بمكة المكرمة
نبحث عن موظف/ة مكتب خدمات عامة ذو خبرة واسعة وإلمام عميق بكافة المنصات الحكومية والخدمات الإلكترونية، ليصبح ركيزة أساسية في تقديم خدماتنا لعملائنا الكرام

**ما ستقوم به :**
* التعامل الاحترافي مع جميع المنصات الحكومية الإلكترونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
* **منصة أبشر :** خدمات الجوازات، الإقامات، المخالفات، وغيرها

* **منصة قوى:** إدارة عقود العمل، إصدار وتجديد الرخص، نقل الكفالات، وتسوية الخلافات العمالية

* **منصة مساند:** خدمات العمالة المنزلية من استقدام وتأشيرات

* **منصة مدد:** إدارة الرواتب والالتزام بنظام حماية الأجور

* **التأمينات الاجتماعية:** تسجيل المشتركين، تحديث البيانات، إنهاء الاشتراكات، وإدارة المنافع التأمينية

* **الخدمات المتعلقة بالموارد البشرية:** مثل إصدار بطاقات العمل، التراخيص، وغيرها

* إنجاز المعاملات المتعلقة **بنظام الجوازات**

* تقديم الاستشارات والتوجيه للعملاء بوضوح واحترافية حول متطلبات وإجراءات الخدمات

* المتابعة الدورية لأي تحديثات أو تغييرات في الأنظمة والمنصات الحكومية لضمان دقة العمل

**مؤهلاتك لنجاح باهر:**
* خبرة عملية مثبتة وكافية في التعامل مع الخدمات الحكومية والمنصات الإلكترونية المذكورة

* إلمام تام وتحديث مستمر بآخر التحديثات والإجراءات الحكومية

* مهارات تواصل ممتازة ولباقة عالية في التعامل مع العملاء من مختلف الجنسيات والخلفيات

* دقة متناهية وسرعة في إنجاز المعاملات مع الحفاظ على جودة الأداء

* قدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

* الالتزام والموثوقية العالية والقدرة على إدارة الوقت بكفاءة

* مقر الإقامة في مكة المكرمة، ويفضل سكان حي الصفاء أو الأحياء المجاورة

**ماذا نقدم لك؟**
* **فرصة دخل مميزة وحوافز مجزية:** نؤمن بمكافأة التميز، لذلك نقدم راتب بنظام النسبة قد يصل إلى **50%** من إيرادات الخدمة، مما يفتح لك آفاقًا واسعة لتحقيق دخل استثنائي بناءً على أدائك وكفاءتك

* بيئة عمل محفزة وداعمة للنمو المهني المستمر

* موقع حيوي وميسر في حي الصفاء بمكة المكرمة

* العمل ضمن فريق يسعى للتميز وخدمة المجتمع بفاعلية

**لا تفوت الفرصة!
**
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف لتحقيق النجاح في هذا الدور، وتطمح لفرصة مهنية ذات دخل مجزٍ في مكة المكرمة، نرجو منك إرسال سيرتك الذاتية الآن

نتطلع لاستقبال طلباتكم وبدء رحلة النجاح معًا!