هل أنت شغوف/ة بالتكنولوجيا ولديك مهارة فائقة في التعامل مع الخدمات والمنصات الحكومية الإلكترونية؟ هل تبحث عن بيئة عمل محفزة حيث يمكنك إحداث فرق حقيقي؟ ندعوك للانضمام إلى فريقنا المتنامي في المدينة المنورة!
**عن الوظيفة:**
نبحث عن أخصائي/ة خدمات إلكترونية طموح/ة ومتمكن/ة لإدارة وتخليص المعاملات الحكومية الرقمية بكفاءة ودقة
ستكون/ين العنصر الأساسي في ضمان سلاسة وسرعة إنجاز المهام المتعلقة بالمنصات الحكومية، مما يساهم في تحقيق أعلى مستويات الإنتاجية والرضا

**ما ستتولاه/تتولينه من مهام ومسؤوليات:**
* إتقان وإدارة جميع المعاملات عبر المنصات الحكومية الإلكترونية الرئيسية مثل: **أبشر، قوى، مقيم، بلدي، وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، التأمينات الاجتماعية** وغيرها

* إنجاز الطلبات والمعاملات الحكومية بدقة متناهية وفي الأوقات المحددة

* تقديم الدعم الفني والإرشادي للمستفيدين أو الزملاء بخصوص استخدام الخدمات الرقمية الحكومية

* متابعة التحديثات والأنظمة الجديدة للمنصات الحكومية لضمان الامتثال الدائم وتحديث الإجراءات

* حفظ وتنظيم البيانات والوثائق إلكترونياً بطريقة آمنة ومنظمة

* التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية بكفاءة

**مَن نبحث عنه؟ :**
* **خبرة عملية:** سنتان على الأقل في التعامل مع الخدمات الإلكترونية والمنصات الحكومية السعودية

* **إتقان تقني:** مهارة عالية في استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس والبحث عبر الإنترنت

* **مهارات شخصية:** دقة في الملاحظة، اهتمام بالتفاصيل، قدرة على إدارة الوقت، مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة العربية

* **التعليم:** شهادة ثانوية عامة كحد أدنى، ويفضل درجة الدبلوم أو البكالوريوس في مجال ذي صلة

* **الموقع:** مقيم/ة في المدينة المنورة، ويفضل سكان حي السلام أو الأحياء المجاورة لسهولة الوصول إلى مقر العمل

* **المرونة:** القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع المهام المتعددة

**لماذا العمل ؟ :**
* بيئة عمل احترافية، ودودة، وداعمة تقدّر مساهماتك

* فرص للتطور المهني المستمر والتدريب على أحدث الأنظمة والمنصات

* مزايا ورواتب تنافسية تتناسب مع الخبرة والكفاءة

* المساهمة في بيئة عمل تسعى للابتكار والتميز في الخدمات الرقمية

**مقر العمل:**
المدينة المنورة، حي السلام

**كيف تتقدم/تتقدمين؟ :**
إذا كنت/كنت ترى في نفسك الشغف والقدرة على الانضمام إلى فريقنا، لا تتردد/ي في التواصل مباشرة
يرجى إرسال سيرتك الذاتية محدثة إلى [أدخل عنوان البريد الإلكتروني هن أو التواصل مباشرة على الرقم: [أدخل رقم الهاتف هن

**نتطلع لاستقبال طلباتكم وبناء مستقبل واعد معًا!
**