هل تبحثين عن مسار وظيفي واعد في بيئة عمل ديناميكية ومحفزة؟
نحن شركة رائدة في قطاع الخدمات المالية والتجارية بالقاهرة ، نؤمن بأن الموهبة والإبداع هما مفتاح النجاح
ندعو السيدات الطموحات للانضمام إلى فريق عملنا المتميز في وظيفتي سكرتيرة وخدمة عملاء

**نبذة عن الوظيفة:**
نقدم لكِ فرصة متكاملة لتطوير مهاراتكِ في مجالين حيويين، حيث ستكونين واجهة شركتنا وداعمها الأساسي
ستجمعين بين مهام تنظيمية وإدارية للسكرتارية، وبين دور محوري في بناء علاقات قوية مع عملائنا عبر خدمة العملاء

**المسؤوليات الرئيسية:**
**مهام السكرتارية:**
* إدارة وتنظيم المكاتب والجدول الزمني للإدارة العليا

* إعداد المراسلات والتقارير وحفظ المستندات بدقة واحترافية

* التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة والبريد الإلكتروني

* تنسيق الاجتماعات والفعاليات الداخلية والخارجية

* دعم الفريق الإداري في المهام اليومية لضمان سير العمل بكفاءة

**مهام خدمة العملاء:**
* تقديم خدمة عملاء استثنائية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومباشرة

* الاستماع الفعال لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بابتسامة

* بناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد مع العملاء الحاليين والمحتملين

* شرح المنتجات والخدمات المالية والتجارية للشركة بوضوح ودقة

* التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة ومهنية عالية

**ما نبحث عنه فيكِ :**
* **اللباقة والمظهر الاحترافي:** تتمتعين بأسلوب راقٍ في التحدث والتعامل، ومظهر يعكس صورة الشركة المرموقة

* **مهارات تواصل ممتازة:** القدرة على التعبير بوضوح وفاعلية، شفويًا وكتابيًا، باللغة العربية

* **القدرة على العمل تحت الضغط:** مرونة عالية في التعامل مع المهام المتعددة وإدارة الأولويات في بيئة عمل سريعة الوتيرة

* **جميع المؤهلات:** نرحب بجميع المؤهلات الدراسية، الأهم هو الشغف بالتعلم والتطور

* **إجادة التعامل مع برامج الحاسب الآلي:** خصوصًا برامج مايكروسوفت أوفيس

* **الانضباط والالتزام:** الالتزام بمواعيد العمل والمهام الموكلة إليكِ

* **الجنس:** مطلوب موظفات

* **مقر الإقامة:** يفضل أن تكون المتقدمة مقيمة في القاهرة الكبرى، ويفضل سكان المناطق القريبة من مدينة نصر وعباس العقاد لسهولة التنقل

**ما نقدمه لكِ:**
* **مرتب ثابت مجزٍ:** يعكس خبرتكِ وجهدكِ

* **عمولة تنافسية:** نظام عمولات يحفزكِ على تحقيق أفضل النتائج والمكافآت على الأداء المتميز

* **بيئة عمل احترافية وداعمة:** تشجع على الابتكار والتطور الشخصي والمهني

* **فرص للنمو والتطور:** برامج تدريب مستمرة وفرص للترقي داخل الشركة

* **المساهمة في شركة رائدة:** كوني جزءًا من فريق يحقق نجاحات ملموسة في السوق

**مقر العمل:** القاهرة - مدينة نصر - شارع عباس العقاد

**كيف تتقدمين للوظيفة؟**
إذا وجدتِ في نفسكِ المؤهلات والشغف لهذه الفرصة المتميزة، وتطمحين للانضمام إلى فريق عملنا، يرجى إرسال السيرة الذاتية محدثة على:
**[ادخلي هنا البريد الإلكتروني الخاص بالتوظيف أو رقم الواتسا
**ملاحظة:** سيتم مراجعة الطلبات فوراً والاتصال بالمتقدمات المستوفيات للشروط لتحديد موعد المقابلة
نتطلع لاستقبال طلباتكن!