هل أنتِ مُتقنة للغة الإنجليزية، تتمتّعين بمهارات تواصل ممتازة، وترغبين في العمل من المنزل؟ انضمي لفريقنا الرائع!

**نبذة عن الوظيفة:**
نبحث عن موظفة خدمة عملاء متّحِفة وذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريقنا المتنامي
ستكونين مسئولة عن تقديم الدعم الممتاز لعملائنا عبر قنوات متعددة، مع التركيز على حل مشاكلهم بكفاءة ولباقة
العمل سيكون من المنزل، مما يتيح لكِ مرونة أكبر في إدارة وقتك

**المسؤوليات:**
* الإجابة على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة

* حلّ مشاكل العملاء بكفاءة وفعالية

* تقديم الدعم التقني الأولي

* إدارة قاعدة بيانات العملاء

* المساهمة في تحسين تجربة العملاء

**المؤهلات:**
* إجادة اللغة الإنجليزية مستوى ممتاز

* مهارات تواصل ممتازة، ولباقة في التعامل مع العملاء

* مهارات استماع فعّالة

* القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق

* خبرة سابقة في خدمة العملاء

* إلمام بالكمبيوتر وبرامج التواصل

**ما نقدمه:**
* بيئة عمل مرنة ومريحة من المنزل

* فرصة للتطوّر والتعلّم

* راتب مجزٍ

* فريق عمل داعم وودود

**للتقديم:**
يرجى إرسال سيرتك الذاتية ونموذج من أعمالك السابقة عبر البريد الإلكتروني إلى
نتطلع للتعرف عليكِ!