هل أنت مستعد لتكون الوجه المشرق والقلب النابض لمركز سبا ومساج راقٍ؟
**نحن في شركة رائدة وذات صيت في عالم الاسترخاء والعناية الشخصية بالرياض، حي الروضة، نبحث عن موظف/ة استقبال استثنائي/ة ومتحمس/ة لينضم إلى فريق عملنا المتميز
** إذا كنت تمتلك مهارات خدمة عملاء فائقة وشغفاً بخلق تجربة لا تُنسى لضيوفنا، فهذه هي فرصتك الذهبية للانضمام إلى عائلتنا

**عن الوظيفة:**
بصفتك موظف/ة استقبال في مركزنا الفاخر، ستكون أنت نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا الكرام، وستلعب دوراً محورياً في ضمان شعورهم بالراحة والترحيب منذ لحظة وصولهم
ستقوم بـ:
* الترحيب بالعملاء بابتسامة دافئة ومهنية عالية، وتقديم المساعدة اللازمة بكل لباقة

* إدارة وتنظيم حجوزات الجلسات والمواعيد بكفاءة ودقة باستخدام الأنظمة المخصصة

* الإجابة على الاستفسارات الهاتفية والشخصية بوضوح وتزويد الضيوف بكافة المعلومات المطلوبة عن خدماتنا وعروضنا

* المساهمة في خلق جو من الهدوء والسكينة في منطقة الاستقبال، بما يتناسب مع طبيعة عمل مركز المساج والسبا

* معالجة المدفوعات وإدارة المعاملات المالية بدقة وأمان

* التنسيق الفعال مع فريق المعالجين والإدارة لضمان سلاسة العمليات اليومية

* دعم الفريق بمهام إدارية خفيفة عند الحاجة، مثل تنظيم الملفات أو المراسلات

**ما نبحث عنه :**
لتحقيق النجاح والتألق في هذا الدور، ننتظر منك أن تكون:
* **خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال استقبال العملاء، ويفضل أن تكون هذه الخبرة في قطاع السبا، الفنادق، أو الضيافة
**
* مهارات تواصل ممتازة وفعالة باللغتين العربية والإنجليزية لخدمة قاعدة عملائنا المتنوعة

* شخصية ودودة، لبقة، مبادرة، ومنظمة للغاية مع قدرة عالية على الانتباه للتفاصيل

* القدرة على التعامل مع الضغط وإدارة المهام المتعددة بفعالية والحفاظ على هدوء الأعصاب في جميع الأوقات

* المرونة في العمل خلال أوقات مختلفة بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع حسب متطلبات العمل

* الشغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية والالتزام بمعايير الضيافة الراقية

* الإلمام بالتعامل مع أنظمة الحجز والبرامج المكتبية الأساسية

**ماذا نقدم لك؟**
انضمامك إلينا يعني أنك ستكون جزءاً من كيان احترافي يقدر موظفيه ويمنحهم الفرص:
* راتب ومزايا تنافسية

* بيئة عمل محفزة، احترافية، وداعمة في قلب حي الروضة بالرياض

* فرص للتطور والنمو الوظيفي والشخصي داخل شركة رائدة في مجال المساج والسبا

* المساهمة في تقديم تجربة مميزة وراقية لآلاف العملاء

* العمل ضمن فريق متناغم ومتحمس يسعى دائماً للتميز

**كيف تتقدم للوظيفة؟**
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف للانضمام إلى فريقنا المتميز وتتمتع بالمهارات والخبرات المطلوبة، لا تتردد في تقديم طلبك الآن!
**أرسل سيرتك الذاتية محدثة ومرفقة برسالة تعريفية موجزة توضح فيها لماذا أنت الأنسب لهذا الدور، إلى: [البريد الإلكتروني للتوظيف أو رابط التقديم المباش**
نحن نتطلع بشغف للتعرف عليك ومناقشة كيف يمكنك أن تساهم في نجاحنا!