هل أنت مُتَحَمِّس وذو مهارات تواصل قوية؟ انضم لفريقنا في مدينة المنورة كموظف خدمة بائعين في منصة إلكترونية رائدة!

**نبذة عن الوظيفة:**
نبحث عن شخصية إيجابية وفعّالة للانضمام إلى فريقنا في مدينة المنورة
ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم شامل وفعال لبائعي منصتنا الإلكترونية، مما يُسهم في نجاحهم ونمو أعمالهم
سوف تكون حلقة الوصل الرئيسية بين البائعين وإداراتنا الداخلية، مما يُساعدنا على تحسين الأداء وزيادة رضا العملاء

**المهام الرئيسية:**
* الرد على استفسارات البائعين عبر مختلف القنوات

* حل المشكلات الفنية والتشغيلية التي تواجه البائعين بفعالية وكفاءة

* تقديم تدريب شامل وعملي للبائعين الجدد على استخدام منصتنا الإلكترونية

* متابعة وتحليل أداء البائعين وتقديم تقارير دورية

* التعاون مع الإدارات الداخلية لتحسين تجربة البائعين ورفع مستوى رضا العملاء

**المؤهلات والمهارات:**
* خبرة سابقة في خدمة العملاء أو دعم البائعين

* مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية، باللغة العربية

* إتقان استخدام الحاسوب وبرامج الكمبيوتر المختلفة

* قدرة عالية على حل المشكلات واتخاذ القرارات

* شخصية إيجابية ومرنة وقادرة على العمل تحت الضغط

* إلمام بالبيئة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية

**ما نقدمه لك:**
* بيئة عمل إيجابية وداعمة

* فرص تدريب وتطوير مهني مستمرة

* راتب تنافسي وحوافز مجزية

* فرصة للنمو والتطور الوظيفي

**انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية !
**
**للتقديم:**