هل أنت شغوف بتقديم تجربة عملاء لا تُنسى؟ هل تتمتع بالدقة والمهارة في التعامل مع المعاملات المالية؟ نحن نبحث عن أمين صندوق/صراف متميز للانضمام إلى فريقنا، ليكون واجهتنا المشرقة وعنصرًا أساسيًا في رحلة عملائنا
في هذه الوظيفة الحيوية، ستلعب دورًا محوريًا في ضمان سلاسة عمليات الدفع وتقديم خدمة عملاء استثنائية، وستكون مسؤولاً عن إدارة المعاملات المالية بكفاءة ودقة، والإجابة على استفسارات العملاء، والمساهمة في بيئة تسوق إيجابية ومرحبة

**المهام والمسؤوليات الأساسية:**
• إتمام عمليات الدفع بمختلف أنواعها بفاعلية ودقة متناهية

• ضمان دقة الأسعار والكميات للمنتجات والخدمات المقدمة وتحديثها بشكل مستمر

• إصدار الإيصالات والفواتير بشكل صحيح ومنظم

• التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم معلومات مفيدة حول المنتجات، العروض الترويجية، ومواقع السلع بأسلوب مهذب ومحترف

• معالجة عمليات الإرجاع والاستبدال للمنتجات وفقًا لسياسات الشركة بمرونة واحترافية

• المحافظة على نظافة وتنظيم منطقة العمل والخزانة لضمان بيئة عمل مريحة وآمنة

• المساهمة في تحقيق أهداف رضا العملاء وبناء علاقات إيجابية وطويلة الأمد

• إعداد التقارير اليومية للمعاملات النقدية والائتمانية بدقة

**ما نبحث عنه :**
• خبرة سابقة كأمين صندوق أو صراف، ويفضل أن تكون في بيئة مبيعات بالتجزئة أو خدمة عملاء

• مهارات خدمة عملاء وتواصل ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء وحل المشكلات بفاعلية

• دقة متناهية وانتباه للتفاصيل في التعامل مع الأرقام والمعاملات المالية

• القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وفي بيئة سريعة الوتيرة

• الالتزام بأخلاقيات العمل والموثوقية والشفافية

• القدرة على استخدام أنظمة نقاط البيع بكفاءة عالية

• مرونة في ساعات العمل والقدرة على العمل بنظام الورديات

**لماذا تختارنا؟**
في شركتنا، نحن نؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا
نقدم لك فرصة للانضمام إلى فريق عمل حيوي وداعم، في بيئة عمل محفزة تقدر الإنجاز وتوفر فرصًا مستمرة للتدريب والتطور المهني
انضم إلينا وكن جزءًا من قصة نجاحنا!
**الخطوة التالية:**
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف المطلوبين، وتتطلع إلى فرصة لإحداث فرق حقيقي، ندعوك لتقديم طلبك اليوم!
كن جزءًا من نجاحنا، وساعدنا في تقديم أفضل تجربة لعملائنا