يُعلن الهوستل عن فتح باب التوظيف لشغل منصب موظف استقبال بدوام كامل. المهام والمسؤوليات: استقبال الضيوف بطريقة لبقة ومهنية تعكس صورة النزل. الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات بكل احترافية. التعامل مع طلبات النزلاء والعمل على تلبية احتياجاتهم بما يضمن راحتهم. إدارة إجراءات الدخول والخروج (Check-in / Check-out) بدقة وتنظيم. التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل فعّال وسريع، وتقديم حلول مناسبة. تنسيق الحجوزات ومتابعتها باستخدام النظام المعتمد. التعاون مع مختلف الأقسام لضمان تقديم خدمة متكاملة. المؤهلات المطلوبة: مستوى تعليمي جيد، مع القدرة على التواصل بشكل فعّال وواضح. إتقان اللغة العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا) بمستوى يسمح بالتعامل مع الضيوف الأجانب. مهارات عالية في التواصل واللباقة في الحديث. حسن المظهر والسلوك، وروح الضيافة والابتسامة الدائمة. القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل. شخصية مرنة وقادرة على أداء مهام متنوعة خارج نطاق الاستقبال عند الحاجة. خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة الزبائن تُعتبر ميزة إضافية. ملاحظات: يُشترط التفرغ التام للعمل. يُفضل من يقطنون بالقرب من موقع النزل. على الراغبين في التقديم، إرسال سيرتهم الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي: نتطلع إلى انضمامكم إلى فريقنا.