هل أنت قائد بالفطرة ولديك شغف بتميز الخدمات وتجربة العملاء الاستثنائية؟ هل تبحث عن فرصة عمل تضيف قيمة وتطور من مهاراتك في بيئة عمل ديناميكية ومحفزة؟
**مطاعم Flame الرائدة** تدعوك للانضمام إلى فريقها المتميز في موقع مشرف مطعم
نحن نبحث عن شخص يمتلك روح القيادة، وشغفًا بالجودة، وقدرة على إلهام فريقه لتحقيق أعلى مستويات الأداء

في Flame، نؤمن بأن موظفينا هم سر نجاحنا، ونقدم بيئة عمل تشجع على النمو والتطور الوظيفي المستمر
إذا كنت مستعدًا لتكون جزءًا من فريق يحقق التميز في عالم الضيافة، فإن هذه الفرصة لك!
**المهام والمسؤوليات الرئيسية لمشرف الفرع :**
* **قيادة الفريق وإدارته:** الإشراف المباشر واليومي على كافة أقسام الفرع ، وتوزيع المهام بفعالية لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة عالية

* **تجربة عملاء استثنائية:** ضمان تقديم خدمة عملاء لا تضاهى، والاستجابة الفورية والاحترافية لجميع استفسارات وشكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لتعزيز الولاء

* **إدارة العمليات التشغيلية:** متابعة دقيقة للمخزون، إدارة الطلبيات، والتأكد من توافر جميع المستلزمات
ضمان الالتزام الصارم بمعايير الصحة والسلامة الغذائية والنظافة في جميع الأوقات

* **تطوير وتدريب الموظفين:** المساهمة في تدريب الموظفين الجدد ودمجهم في بيئة العمل، ومتابعة وتقييم أدائهم بانتظام لتعزيز نقاط القوة وتطوير المجالات التي تحتاج إلى تحسين

* **إعداد التقارير والتحليل:** إعداد وتقديم التقارير اليومية والشهرية المتعلقة بالمبيعات والتشغيل، باللغتين العربية والإنجليزية، لدعم اتخاذ القرارات الإدارية السليمة

* **تحقيق الأهداف التشغيلية:** العمل نحو تحقيق أهداف الفرع اليومية والشهرية في المبيعات، الجودة، وتكلفة التشغيل

**ما نطلبه منك :**
* **الخبرة:** خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في منصب إشرافي ضمن قطاع المطاعم أو التجزئة

* **اللغات:** إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية بطلاقة

* **المهارات القيادية:** امتلاك مهارات قيادية قوية، القدرة على تحفيز وتوجيه الفريق، وحل المشكلات بفعالية وإبداع

* **التواصل:** مهارات تواصل ممتازة ولباقة عالية في التعامل مع فريق العمل والعملاء من مختلف الجنسيات

* **المرونة:** القدرة على العمل ضمن ساعات مرنة وفي بيئة عمل سريعة الوتيرة وتتطلب السرعة في الاستجابة واتخاذ القرار

* **الشغف:** شغف حقيقي بتقديم الأفضل في مجال الضيافة والمأكولات

**لماذا تختار مطاعم Flame؟ :**
* **دخل مجزٍ ومحفز:** راتب تنافسي يعكس خبرتك وكفاءتك، بالإضافة إلى بدل انتقال لراحة موظفينا

* **حوافز على الأداء:** نظام حوافز مرتبط بتحقيق الأهداف التشغيلية والمبيعات، يكافئ جهودك وإنجازاتك

* **مسار وظيفي واضح:** فرصة حقيقية للنمو والتطور المهني للوصول إلى منصب مدير فرع خلال فترة قصيرة بناءً على الأداء المتميز والطموح

* **بيئة عمل داعمة:** العمل ضمن فريق محترف وداعم، يشجع على الإبداع وتبادل الخبرات والمعرفة

* **فرصة لتترك بصمتك:** كن جزءًا من قصة نجاح Flame وساهم في صياغة تجربة عملائنا الفريدة

**هل أنت مستعد للانضمام إلى عائلة Flame؟**
إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف المطلوبين لهذه الوظيفة الإشرافية المرموقة، ولا تتوانى عن تحقيق الأفضل، فنحن بانتظارك!
**طريقة التقديم على وظيفة مشرف مطعم:**
للتقديم على وظيفة مشرف مطعم في مطاعم Flame، يرجى التواصل عبر تطبيق الواتساب فقط للتقديم السريع والمباشر

نحن نتطلع قدمًا لاستقبال طلباتكم ونرحب بالانضمام إلى فريقنا المزدهر في مطاعم Flame
هذه فرصتك لتكون قائدًا مؤثرًا وتصنع فارقًا!