فرصة عمل مميزة في شركة Zain الكويت!
نبحث عن موظفين متحمسين للعمل كـ Contact Center Agents
هل تمتلك مهارات تواصل ممتازة وحل مشاكل؟ انضم إلينا!

**نبذة عن الوظيفة:**
كن جزءًا من فريق خدمة عملاء Zain الرائد في الكويت
ستكون مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني، وحل مشاكلهم بكفاءة واحترافية
سنساعدك على تطوير مهاراتك ونموك المهني في بيئة عمل داعمة ومحفزة

**المسؤوليات:**
* الرد على المكالمات الواردة من العملاء والتعامل معها باحترافية

* تقييم ومعالجة استفسارات ومشاكل العملاء بكفاءة وسرعة

* تقديم معلومات دقيقة وواضحة حول منتجات وخدمات Zain

* الترويج لعروض وخدمات Zain المناسبة لاحتياجات العملاء

* حل المشكلات التقنية البسيطة المتعلقة بالأجهزة والخدمات

* الالتزام بمؤشرات الأداء الفردية والجماعية

**المؤهلات:**
* شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها

* خبرة من 0 إلى 3 سنوات في مجال خدمة العملاء

* مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية، وإجادة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية

* مهارات قوية في حل المشكلات والعمل تحت الضغط

* إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس

**ما نقدمه لك:**
* فرصة عمل في بيئة عمل ديناميكية ومحفزة

* فرص للتطوير والتقدم الوظيفي

* رواتب مجزية وحزمة مميزة من المزايا

**مكان العمل:** الكويت
**للتقديم:**
**تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي:**
*
*
*
*
*
*
*
*
شارك هذه الفرصة مع أصدقائك!